Informativa sulle spedizioni
D’Aniello Parfum spedisce i prodotti, avvalendosi del corriere SDA, entro 24-48 ore lavorative dalla notifica di avvenuto pagamento (sabato, domenica e giorni festivi esclusi).
I tempi di consegna sono di 24 ore per l’Italia, 48 ore per le isole (Sardegna, e isole minori).
La merce acquistata sarà consegnata all'indirizzo di spedizione specificato dall'acquirente al momento dell’acquisto. L’acquirente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione contenente il tracking-number per monitorare la consegna attraverso il sito del corriere SDA. I costi di spedizione in Italia sono sempre gratuiti.
In caso di pagamento in contrassegno, verrà calcolato un supplemento di 3,90 euro, ed il pagamento potrà avvenire solo ed esclusivamente in contanti pari all'importo esatto dell’ordine (senza possibilità di resto).
Per le vendite all'estero le spese di spedizione e i tempi variano a seconda del paese di destinazione ed il pagamento in contrassegno non è consentito. Per una stima dei tempi e dei costi per la vostra destinazione estera potete contattare il servizio clienti, con il metodo che più preferite. Dove previste, le tasse doganali sono a carico del Cliente.
L’avvenuta spedizione della merce sarà notificata attraverso l’invio di un’apposita e-mail contenente il tracking-number. Eventuali giacenze e rientri verranno addebitati esclusivamente al Cliente.
Il corriere effettua due tentativi di consegna. Qualora il primo non andasse a buon fine il destinatario troverà nella sua cassetta postale, una cartolina contenente tutte le indicazioni per comunicare con il corriere e concordare la consegna. Eventuali giacenze e rientri verranno addebitati esclusivamente al Cliente. Tutte le spedizioni sono monitorate tramite tracking-number opportunamente inviato via e-mail al Cliente appena la merce inizia a viaggiare verso la destinazione indicata ad ordine. Per visualizzare lo stato della propria spedizione basta collegarsi al sito del corriere SDA ed inserire il tracking-number.
In caso di danno esteriore (graffio, ammaccatura) o presenza di segni di manomissione, il Cliente deve firmare la bolla di accompagnamento con ‘’riserva specifica’’ ed inserire nel campo ‘Note’ il motivo per cui vuoi accettare il pacco con riserva. Diversamente, non potremo procedere con la pratica assicurativa in caso di contestazioni sul pacco. E’ dovere dell’acquirente verificare l’integrità del materiale ricevuto entro e non oltre 3 giorni (naturali e consecutivi) dall’arrivo del prodotto. Dopo tale termine D’Aniello Parfum non sarà più responsabile per danneggiamento e/o mancanza materiale.
